Base Integrator

База знаний · Кабинет СЭД

Главная Кабинет СЭД База знаний Главный экран (сводка)

Главный экран (сводка)

Важно

Экран «Дашборд» временно отключён. Сейчас при входе Кабинет открывает вкладку «Мои документы». Сводка, описанная ниже, появится в одном из ближайших обновлений — описание оставлено, чтобы вы знали, что готовится.

#Что показывает главный экран?

Главный экран — первое, что открывается при входе в Кабинет. В меню он называется «Дашборд». Он отвечает на один вопрос: где сейчас всё стоит и что горит.

Вверху — четыре показателя:

ПоказательЧто считаетЧто написано мелким шрифтом под цифрой
В работеДокументы, которые идут по маршруту прямо сейчасСколько из них на согласовании и сколько на подписании
ПросроченоДокументы, у которых вышел срок этапаСколько ещё истекает сегодня; если просрочек нет — «дедлайнов сегодня нет»
Завершено за 30 днейУтверждённые документы за последний месяцСредний срок от запуска до утверждения
Запущено сегодняДокументы, отправленные на согласование с начала суток«с начала суток»

Ниже — четыре блока:

  • «На ком висят документы» — список сотрудников, которые сейчас держат документы, с количеством и временем ожидания («ждёт до 3 дн.»). Отсортирован по давности: наверху тот, кто задерживает дольше всех. Если ждать некого — «Никто не ждёт решения — всё разобрано».
  • «Выходят из срока» — две группы: дедлайны этапов согласования (просрочено, сегодня, ближайшие дни) и сроки действия договоров из реестра (истёк, истекает). Если всё в порядке — «Сроки под контролем — ничего не горит».
  • «Документы по типам» — сколько документов какого типа в работе.
  • «Живая лента» — кто что сделал: запустил, согласовал, вернул на доработку, отклонил, подписал, завершил волну. Обновляется сама, перезагружать страницу не нужно.

Главный экран открывается одинаково для всех ролей. Разница в том, что видно: сотрудник видит свои документы, модератор и администратор — все документы компании.

Главный экран
Скриншот: раздел «Дашборд» — четыре показателя сверху, блоки «На ком висят документы», «Выходят из срока», «Документы по типам», «Живая лента».

Пример из жизни. Финансовый директор компании «Ромашка» утром открывает Кабинет, видит «Просрочено: 3» и в блоке «На ком висят документы» — юриста с пометкой «ждёт до 4 дн.». Он пишет юристу, не разбирая весь список документов вручную.

#Почему на главном экране пусто?

Так и должно быть сразу после установки: документов ещё нет, считать нечего. Блоки заполнятся после того, как сотрудники начнут запускать документы.

Если документы есть, а экран пустой — покажется сообщение «Не удалось загрузить сводку дашборда. Обновите страницу.». Обновите страницу; если повторяется, напишите в поддержку.

Пример из жизни. В первый день после установки администратор компании «Ромашка» видит пустую сводку и решает, что приложение не работает. На самом деле нужно включить типы документов и создать первый документ — после этого сводка оживает.

Не помогло? Напишите нам — ответим в течение одного рабочего дня.
Написать в поддержку