Роли доступа: кто что может настраивать
Раздел доступен на вкладке «Настройки» → «Роли доступа» (видна только Администратору).
#Какие есть роли и чем они отличаются?
| Роль | Создавать документы | Согласовывать | Маршруты | Настройки |
|---|---|---|---|---|
| Пользователь | да | да | нет | нет |
| Модератор | да | да | да | только «Типы документов» |
| Администратор | да | да | да | да, полностью |
Разделы «Маршруты» и «Настройки» в верхнем меню видны только модератору и администратору. Рядовой сотрудник работает в простом интерфейсе: свои документы, документы на согласование, реестр, корзина.
Роль доступа — не то же самое, что роль согласующего («Юрист», «Финдиректор»). Первая говорит, что человек может настраивать в Кабинете; вторая — кем он выступает в маршрутах. Роли согласующих настраиваются отдельно, см. раздел «Роли согласующих и заместители».
#Как назначить сотруднику роль?
- Откройте «Настройки» → «Роли доступа».
- Найдите строку нужной роли — «Модератор» или «Администратор».
- Нажмите «Добавить» в колонке «Сотрудники».
- Найдите человека в списке — есть поиск по имени.
- Нажмите на его имя.
Сотрудник появится в строке этой роли. Все, кому роль не назначена, остаются Пользователями — специально назначать эту роль не нужно.
#Как снять роль?
- Откройте «Настройки» → «Роли доступа».
- Нажмите на имя сотрудника в строке роли.
- Выберите «Понизить до Пользователя».
Последнего администратора снять нельзя: Кабинет ответит «Нельзя снять последнего администратора». Сначала назначьте второго администратора, потом снимайте первого.
#Сотрудника нет в списке. Что делать?
Список сотрудников Кабинет берёт из оргструктуры вашего портала Битрикс24. Если человека там нет или он появился недавно, нажмите кнопку обновления рядом с заголовком «Сотрудники» — она перечитает оргструктуру портала. Пока идёт обновление, рядом написано «обновляется…».
Если после обновления сотрудник всё равно не найден, Кабинет покажет «Сотрудник не найден в оргструктуре» — значит, его нужно сначала добавить в структуру компании в самом Битрикс24.
Пример из жизни. В компанию «Ромашка» вышел новый делопроизводитель. Администратор Кабинета сначала обновляет оргструктуру, затем назначает ему роль Модератора — теперь тот может настраивать типы документов и маршруты, но не видит тариф и не раздаёт роли.