Сопровождение и развитие
Постоянная команда: новые модули, обучение и приоритетная поддержка.
Что входит
- Развитие внедрённых решений: новые модули и доработки
- Обучение сотрудников и администраторов
- Приоритетная поддержка
- Регулярный разбор, что ещё можно отдать агентам
Проекты по теме
Документооборот и право · в работе
Все проектыПереключили документооборот с потерями ноль
Перевели клиента со старой системы согласования на новый Кабинет СЭД без остановки работы: документы, визы, файлы и история.
1 189 сотрудников518 документов0 потерь при сверке
Оргструктура и HR · в работеРабочие группы, которые собираются сами
Фоновый сервис каждые 15–30 минут пересчитывает состав групп и доступ к их дискам из оргструктуры. Новички получают доступы без заявок.
15–30 мин цикл пересчёта
Оргструктура и HR · в работеПередача клиентской базы уволенного менеджера
Скрипт «передать всё от сотрудника A сотруднику B»: сделки, лиды, контакты, компании, дела и задачи. Сначала отчёт, потом перенос.
6 типов объектов CRM
Миграции · в работеМассовая загрузка баз контактов и сделок
Повторяемый рецепт загрузки региональных баз в воронку франшизы: разбор «грязного» CSV, поиск дублей и пробный прогон без записи.
Обсудим задачу
Расскажите о задаче агенту на главной или напишите нам. Условия работы определяются Заявкой к Публичной оферте.